بعد استقالته من شركة خاصة، واجه “أحمد” صعوبة في استيعاب حقوقه وفق قانون العمل الإماراتي في حالة الاستقالة، فبادر إلى تقديم شكوى عمالية لدى وزارة العمل، منتظراً قرارات مكتب العمل. مثل هذه الحالات شائعة في سوق العمل والعمال بدولة الإمارات، ما يستدعي فهماً دقيقاً للتشريعات السارية.
يتناول مقالنا أبرز الجوانب التي تم التعديل عليها في قانون العمل الجديد في الامارات مع أهم الأسئلة الشائعة التي تراود القرّاء.
تواصل مع أقوى محامي عمالي في دبي عبر ارقامنا على صفحة اتصل بنا.
جدول المحتويات
أبرز ملامح قانون العمل الجديد في الامارات
قانون العمل الإماراتي هو الإطار التشريعي الذي ينظّم العلاقة بين أصحاب العمل والموظفين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، ويحدد الحقوق والواجبات لكلا الطرفين، تضم جوانب قانونية مختلفة.
إليك أهم جوانب قانون العمل الجديد في الامارات:
1. إلغاء عقود العمل غير محددة المدة
أُلغي العمل بالعقود غير محددة المدة، وأصبح من الضروري تحويلها إلى عقود محددة المدة، قابلة للتجديد. يهدف هذا التغيير إلى تعزيز وضوح العلاقة التعاقدية بين العامل وصاحب العمل، وتحديد حقوق والتزامات كل طرف بشكل دقيق. يُمنح الطرفان حرية الاتفاق على شروط العقد، مع الالتزام بالحد الأقصى لمدة العقد.
2. تنوع أنماط العمل
أُدخلت أنماط عمل جديدة إلى قانون العمل الإماراتي مثل:
- العمل الجزئي: يتيح للعامل العمل لساعات محددة في الأسبوع، مما يوفر مرونة في التوظيف.
- العمل المؤقت: يُستخدم لإنجاز مهام أو مشاريع محددة خلال فترة زمنية قصيرة.
- العمل المرن: يسمح بتحديد ساعات العمل وفقاً لاحتياجات العامل وصاحب العمل.
- العمل عن بُعد: يُمكن العامل من أداء مهامه من خارج مقر العمل التقليدي.
تهدف هذه الأنماط إلى تلبية احتياجات سوق العمل المتغيرة وتعزيز التوازن بين الحياة المهنية والشخصية للعاملين.
3. تحديد ساعات العمل والإجازات
حدد قانون العمل الجديد ساعات العمل بثماني ساعات يومياً أو 48 ساعة أسبوعياً. لا يجوز للعامل العمل أكثر من خمس ساعات متتالية دون راحة لا تقل عن ساعة. كما يجب ألا تتجاوز ساعات العمل الإضافية ساعتين يومياً، مع تعويض مالي إضافي. يُمنح العامل يوم راحة أسبوعية مدفوعة الأجر، ويجوز زيادته بقرار من مجلس الوزراء.
4. تعزيز حماية حقوق العمال
عزز قانون العمل حماية حقوق العمال من خلال فرض غرامات مالية تتراوح بين 100,000 إلى 1,000,000 درهم على المخالفات مثل التوظيف الصوري أو تشغيل الأحداث دون تصريح. تهدف هذه العقوبات إلى ضمان التزام أصحاب العمل بالقوانين وحماية حقوق العمال.
5. تسهيل تسوية المنازعات في العمل
أُسندت اختصاصات الفصل في المنازعات العمالية إلى المحاكم الابتدائية، مما يُسرع من إجراءات التقاضي. كما تُمنح وزارة الموارد البشرية والتوطين صلاحية الفصل النهائي في المنازعات التي لا تتجاوز قيمتها 50,000 درهم، بهدف تسريع حصول أصحاب الحق على مستحقاتهم.
إذا كنت ترغب في الحصول على استشارات قانونية اون لاين أو مباشرة يمكنك التواصل مع مكتب محاماة في دبي عبر استخدام رقم محامي في دبي.
اقرأ عن أبرز تغييرات قانون العمل الاماراتي الجديد 2024.
الشكوى العمالية في قانون العمل الجديد في الامارات
نظّم قانون العمل الإماراتي الجديد آلية تقديم الشكوى العمالية لحماية حقوق العمال وضمان تسوية النزاعات بطريقة قانونية وعادلة. إليك تفصيلاً للخطوات والإجراءات التي يجب اتباعها عند الرغبة في تقديم شكوى عمالية ضد شركة في الإمارات:
1. كيف أقدم شكوى في مكتب العمل والعمال؟
يُقدَّم طلب الشكوى من خلال وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، وهي الجهة المختصة بتنظيم شؤون العمل والعمال في القطاع الخاص. وتُعد الوزارة بمثابة «مكتب العمل» الرسمي في الدولة.
2. كيفية تقديم شكوى عمالية في الإمارات
يمكنك تقديم الشكوى العمالية عبر القنوات الآتية:
- التطبيق الذكي لوزارة الموارد البشرية والتوطين.
- موقع الوزارة الإلكتروني.
- الرقم: 80060.
- مراكز سعادة المتعاملين التابعة للوزارة.
3. ما هي خطوات تقديم شكوى عمالية؟
إليك خطوات تقديم شكوى عمالية:
- تجهيز البيانات والمستندات:
- صورة من بطاقة الهوية وجواز السفر.
- نسخة من عقد العمل إن وُجد.
- تفاصيل المخالفة أو النزاع.
- إرسال الشكوى عبر إحدى الوسائل المذكورة.
- تسجيل الشكوى وتحديد رقم مرجعي يُستخدم للمتابعة.
- إحالة الشكوى إلى وحدة التسوية العمالية: تُمنح الأطراف مهلة 14 يوم عمل لحل النزاع ودياً.
- في حال عدم التوصل إلى اتفاق: تُحال الشكوى إلى المحكمة العمالية المختصة خلال 14 أيام عمل من تاريخ انتهاء المهلة، مرفقةً بتقرير رسمي من الوزارة.
4. كيف أشتكي على شركة في الإمارات؟
لرفع شكوى ضد شركة في الإمارات:
- تأكد أولاً من أنك تعمل تحت مظلة وزارة الموارد البشرية والتوطين (أي في القطاع الخاص).
- استخدم التطبيق أو الرقم أو زر الموقع الإلكتروني.
- اشرح موضوع الشكوى بوضوح، وارفق المستندات الداعمة.
- تابع عبر رقم الشكوى لحين صدور قرار التسوية أو إحالتها إلى المحكمة.
اقرأ عن دليل شامل لحقوق العمال في الامارات وفق قانون العمل الجديد.
قانون العمل الإماراتي في حالة الاستقالة
يُحدِّد قانون العمل الإماراتي، بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، أحكام الاستقالة للموظفين في القطاعين الحكومي والخاص، بما يشمل شروط تقديم الاستقالة، آلية احتساب مكافأة نهاية الخدمة، وإمكانية التراجع عن الاستقالة.
شروط الاستقالة من وظائف القطاع الخاص
عند رغبة الموظف الحكومي في تقديم استقالته، يجب عليه اتباع الإجراءات التالية:
- تقديم طلب استقالة خطي: يُقدَّم الطلب إلى الجهة المختصة في جهة العمل.
- الالتزام بفترة الإشعار: تتراوح بين 30 إلى 90 يومًا، حسب ما هو منصوص عليه في العقد أو اللوائح الداخلية.
- استمرار أداء المهام الوظيفية: يجب على الموظف الاستمرار في أداء مهامه خلال فترة الإشعار، ما لم يُعفَ من ذلك.
- تسليم العهد والممتلكات: يجب تسليم جميع العهد والممتلكات الخاصة بالعمل قبل انتهاء فترة الإشعار.
- تُعتبر الاستقالة مقبولة إذا لم تتخذ الجهة المعنية قرارًا بشأنها خلال 14 يومًا من تاريخ تقديمها.
اقرأ عن ما يتناوله قانون العمل والعمال في حالة الاستقالة في دبي 2025.
كيفية حساب مكافأة نهاية الخدمة في حالة الاستقالة في الإمارات
تُحتسب مكافأة نهاية الخدمة وفقًا للمادة (51) من قانون العمل الإماراتي، كما يلي:
- أقل من سنة خدمة: لا يستحق العامل مكافأة نهاية الخدمة.
- من سنة إلى خمس سنوات: يستحق العامل مكافأة تعادل أجر 21 يومًا عن كل سنة خدمة.
- أكثر من خمس سنوات: يستحق العامل مكافأة تعادل أجر 30 يومًا عن كل سنة خدمة بعد السنوات الخمس الأولى.
- يُحسب الأجر بناءً على آخر أجر أساسي كان يتقاضاه العامل، ولا تشمل المكافأة أي بدلات أو علاوات.
اقرأ عن قانون العمل الإماراتي في حالة الاستقالة.
مدة الرجوع عن الاستقالة في قانون العمل الجديد في الامارات
يُمكن للعامل التراجع عن استقالته قبل قبولها من قبل صاحب العمل. إذا تم قبول الاستقالة وتوثيقها، لا يمكن التراجع عنها، ويجب على العامل توقيع عقد عمل جديد إذا رغب في العودة للعمل.
أبرز قرارات مكتب العمل الجديدة في الإمارات
أصدرت وزارة الموارد البشرية والتوطين في دولة الإمارات مجموعة من القرارات الجديدة لتعزيز بيئة العمل وتنظيم العلاقة بين العامل وصاحب العمل، وذلك تماشياً مع التعديلات الأخيرة على قانون العمل الإماراتي.
- الفصل النهائي في الشكاوى العمالية: ابتداءً من 1 يناير 2024، تصدر وزارة العمل قرارات تنفيذية نهائية في المنازعات التي لا تتجاوز 50,000 درهم أو عند عدم التزام أحد الطرفين بالتسوية.
- تعديل جهة التقاضي: أصبحت المحكمة الابتدائية المختصة بالنظر في النزاعات العمالية، مع مهلة 30 يوم عمل للطعن على قرار الوزارة.
- تعزيز التوطين: المنشآت التي تضم 50 موظفاً فأكثر يجب أن تحقق نمواً سنوياً 2% في التوطين. أما المنشآت (20–49 موظفاً) في أنشطة محددة، فعليها توظيف مواطن واحد على الأقل وإلا واجهت مساهمات مالية.
- مكافحة التوظيف الصوري: فرض غرامات بين 100,000 و1,000,000 درهم على المنشآت التي تلجأ للتوظيف أو التوطين الصوري.
الأسئلة الشائعة حول قانون العمل الجديد في الامارات
شهد قانون العمل الجديد في الامارات تغييرات جوهرية تعكس تطور سوق العمل وحرص الدولة على توازن العلاقة بين العامل وصاحب العمل. من إلغاء العقود غير محددة المدة إلى اعتماد أنماط عمل مرنة، يوفر القانون إطارًا قانونيًا حديثًا يواكب المتغيرات العالمية ويحمي حقوق جميع الأطراف.
للحصول على استشارات قانونية في الامارات، تواصل مع أفضل مكتب محامي في دبي عبر الضغط على زر الواتساب أسفل الشاشة.
اقرأ عن:
- تعديلات قانون الاحوال الشخصية الاماراتي الجديد 2025.
- قانون حقوق الطفل في الإمارات.
- تعديلات مرسوم 41 لعام 2024 فيما يتعلق بحضانة الأطفال بعد الطلاق.
- هل يحق لصاحب العمل تخفيض الرواتب في الامارات؟ الإجابة الكاملة.
المعلومات الواردة لأغراض تثقيفية ولا تشكّل مشورة قانونية. للحصول على استشارة مخصّصة يُرجى التواصل مع محامينا في دولة الإمارات العربية المتحدة.
المصادر:
- المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 بشأن تنظيم علاقات العمل.
- وزارة الموارد البشرية والتوطين – دليل حقوق العمال.
- بوابة الحكومة الاتحادية u.ae – التوظيف في القطاع الخاص.
محامي ومستشار قانوني، حاصل على بكالوريوس في القانون وماجستير في القانون الدولي وشهادة في الشريعة والتحكيم.
