تواجه دبي مثل غيرها من المدن المتقدمة تحديات قانونية ناتجة عن الأخطاء الطبية، ما دفع المشرّع الإماراتي إلى تنظيم هذا المجال بدقة ضمن قانون المسؤولية الطبية في دبي.
في هذا المقال، نستعرض مفهوم المسؤولية الطبية، أشهر أنواع الأخطاء الطبية الجسيمة، خطوات رفع الدعوى، جدول التعويضات المعتمد، ودور كل من الخبرة الفنية والمحامي المتخصص. كما نجيب عن أبرز الأسئلة الشائعة لضمان التوعية القانونية للمرضى والممارسين على حد سواء.
تواصل مع أفضل محامي في الامارات عبر أرقامنا في صفحة اتصل بنا.
جدول المحتويات
مفهوم المسؤولية الطبية في دبي
تُعرَّف المسؤولية الطبية في دبي استنادًا إلى المرسوم الاتحادي رقم 4 لسنة 2016 بشأن المسؤولية الطبية ولائحته التنفيذية، بأنها التزام الطبيب أو الممارس الصحي بتحمُّل التبعات القانونية نتيجة خطأ طبي يُرتكب أثناء مزاولة المهنة.
ويُقصَد بالخطأ الطبي: كل فعل أو امتناع يصدر عن الممارس الصحي بسبب الجهل الفني بما يُفترض أن يعرفه، أو نتيجة إهمال أو تقصير أو عدم الانتباه، ويترتب عليه ضرر للمريض. وتُشدَّد المسؤولية إذا كان الخطأ جسيمًا، كأن يؤدي إلى وفاة أو عاهة أو بتر عضو.
وتقوم المسؤولية الطبية متى توافرت ثلاثة عناصر:
- وجود خطأ.
- وقوع ضرر.
- ثبوت علاقة سببية بينهما.
ولا تُقبل الدعاوى الطبية مباشرة أمام القضاء، بل تُحال أولًا إلى لجنة المسؤولية الطبية التي تصدر تقريرًا فنيًا خلال 30 يومًا (قابلة للتمديد)، ويجوز الطعن فيه أمام اللجنة العليا.
وبعد صدور الرأي النهائي، يمكن للمتضرر المطالبة بالتعويض أمام المحكمة أو اللجوء إلى النيابة في حال الخطأ الجسيم. كما يُلزم القانون الأطباء والمنشآت بتوفير تأمين ضد المسؤولية المدنية الناشئة عن الأخطاء الطبية.
أنواع الأخطاء الطبية الشائعة في دبي
في سياق المسؤولية الطبية في دبي، تُعدّ الأخطاء الطبية الجسيمة من أبرز ما تنظر فيه اللجنة الطبية العليا، لما لها من تبعات قانونية ومهنية جسيمة قد تصل إلى المساءلة الجنائية أو التعويض المدني الباهظ.
وفيما يلي أبرز أنواع الأخطاء الطبية الشائعة في دبي والتي تتكرر في التقارير الصادرة عن لجان التحقيق الطبية:
- تشخيص خاطئ أو متأخر للحالة المرضية: كتشخيص السرطان على أنه التهاب بسيط، مما يؤدي لتأخر العلاج وتفاقم الحالة.
- إجراء عمليات جراحية في موضع خاطئ: مثل إزالة عضو سليم بدلًا من المصاب، أو ترك أدوات جراحية داخل الجسم.
- إعطاء أدوية أو جرعات غير ملائمة: سواء بتجاهل التاريخ المرضي للمريض أو عدم التحري عن وجود حساسية دوائية.
- عدم الحصول على موافقة مستنيرة من المريض: أي إجراء تدخل طبي دون شرح كافٍ للمخاطر أو الخيارات البديلة.
- التقصير في مراقبة حالة المريض بعد العلاج أو الجراحة: مما يؤدي إلى مضاعفات كان يمكن تجنّبها بالرعاية المناسبة.
- الإهمال في تطبيق بروتوكولات مكافحة العدوى: مثل التهاون في تعقيم الأدوات أو التعامل مع مرضى بأمراض معدية دون احتياطات.
- التأخّر في تحويل الحالة لمتخصص أو لمرفق طبي مجهّز: رغم وضوح الحاجة إلى رعاية متقدّمة.
تُصنَّف هذه الأخطاء ضمن نطاق المسؤولية الطبية، وتخضع لتقييم دقيق من قبل لجنة المسؤولية الطبية ثم اللجنة العليا لتحديد ما إذا كانت تنطوي على خطأ مهني يُوجب التعويض أو العقوبة.
خطوات رفع دعوى خطأ طبي أمام محكمة دبي
يبدأ المسار القانوني في دعوى الخطأ الطبي في دبي بتقديم نموذج شكوى خطأ طبي إلى الجهة المختصة، سواء عبر تقديم شكوى طبية في دبي مباشرة، أو من خلال تقديم شكوى لهيئة الصحة بدبي (DHA)، أو في بعض الحالات تقديم شكوى إلى دائرة الصحة إذا كانت المنشأة أو الطبيب يعمل في نطاق إمارة أبوظبي وتداخل الاختصاص.
ويُشترط المرور بهذه المرحلة الإدارية والفنية قبل الوصول إلى القضاء، وذلك وفقًا لما نظّمه القانون الاتحادي رقم 4 لسنة 2016 بشأن المسؤولية الطبية. وتتمثل الخطوات التفصيلية لرفع الدعوى كما يلي:
- تقديم شكوى طبية رسمية إلى هيئة الصحة بدبي (DHA):
يتعيّن على المتضرّر تعبئة نموذج الشكوى المتاح عبر موقع الهيئة الإلكتروني أو من خلال مراكزها المعتمدة، مع إرفاق المستندات اللازمة (تقرير طبي، فواتير، صور أشعة، أي مراسلات سابقة). - إحالة الشكوى إلى لجنة المسؤولية الطبية:
تقوم الهيئة بعد فحص الشكوى بتحويلها إلى لجنة مختصة، وهي التي تتولى التحقيق في الواقعة ودراسة الملف الطبي وسماع إفادات الأطراف. - إصدار تقرير فني أولي من اللجنة:
تصدر اللجنة تقريرها خلال 30 يومًا (قابلة للتمديد) يحدد ما إذا كان هناك خطأ طبي، ومدى جسامته، والآثار المترتبة عليه. - الطعن في التقرير أمام اللجنة العليا للمسؤولية الطبية:
إذا لم يقتنع أي من الطرفين بنتيجة التقرير، يجوز له التظلم خلال 30 يومًا إلى اللجنة الطبية العليا، والتي تُصدر قرارًا نهائيًا يُعتمد كأساس قانوني للتقاضي. - اللجوء إلى محكمة دبي المدنية:
بعد صدور الرأي النهائي، يمكن رفع دعوى تعويض أمام المحكمة المدنية المختصة في دبي، مرفقة بالتقرير الفني النهائي، للمطالبة بالتعويض عن الضرر الجسدي أو النفسي أو المالي. - إمكان تحريك الدعوى الجنائية (في حال الخطأ الجسيم):
إذا تضمّن التقرير وصفًا للخطأ بأنه “جسيم”، يجوز رفع شكوى جنائية أمام النيابة العامة، وقد تُحال الدعوى إلى المحكمة الجزائية. - الحصول على الحكم وتنفيذه:
بعد انتهاء التقاضي المدني أو الجنائي، يصدر الحكم الذي قد يتضمن التعويض أو الإدانة، ويُنفّذ عبر دوائر التنفيذ في محاكم دبي.
هذا المسار يُظهر أهمية الإجراءات الفنية والإدارية السابقة على التقاضي، وهو ما يجعل من الاستعانة بمحامٍ خبير في قضايا الأخطاء الطبية أمرًا ضروريًا لضمان التقدير الصحيح للحالة وتمثيل الحقوق أمام اللجان والمحاكم.
التعويضات المقررة في قضايا الأخطاء الطبية بدبي
في إطار تنظيم المسؤولية الطبية في دبي، يُمنح المتضرّر من الخطأ الطبي حق المطالبة بـ التعويض المدني أمام المحاكم بعد صدور تقرير اللجنة الطبية العليا، وتقدَّر التعويضات وفقًا لنوع الضرر ومدى جسامته، مع مراعاة الأثر النفسي والجسدي والمالي الذي لحق بالمريض أو ورثته.
لا يوجد جدول تعويضات مُوحَّد منصوص عليه صراحة في التشريع، لكن المحاكم تسترشد بالسوابق القضائية والتقارير الطبية في تقدير القيمة، كما يُراعى عنصر الخطأ الجسيم عند تحديد التعويض.
فيما يلي جدول توضيحي لأشكال التعويضات التي تقرها محاكم دبي في قضايا الأخطاء الطبية، بناءً على نوع الضرر:
| نوع الضرر | نوع التعويض | المبلغ التقريبي (استرشادي)* |
|---|---|---|
| الوفاة نتيجة خطأ طبي جسيم | دية + تعويض مدني | دية شرعية (200,000 درهم) + تعويض يصل إلى 500,000 درهم أو أكثر |
| فقدان عضو أو وظيفة حيوية | تعويض عن العجز + آلام نفسية | 300,000 – 700,000 درهم حسب النسبة الطبية |
| ضرر دائم بنسبة عجز أقل من 50% | تعويض عن الضرر المعنوي والمادي | 100,000 – 300,000 درهم |
| مضاعفات مؤقتة قابلة للشفاء | تعويض عن الألم والعلاج | 50,000 – 150,000 درهم |
| مصاريف علاجية ونفقات مستقبلية | تعويض مادي | بحسب الفواتير والتقارير الطبية |
| ضرر معنوي أو نفسي للمريض أو الأسرة | تعويض معنوي إضافي | 50,000 – 200,000 درهم |
المبالغ المذكورة تقريبية، وتخضع لتقدير المحكمة بحسب كل حالة. وتُمنَح هذه التعويضات بعد إثبات الخطأ وصدور تقرير فني من الجهات المختصة، ويشترط أن تُرفق الدعوى بكافة المستندات المؤيدة للمطالبة المالية، بما في ذلك إثبات الضرر والعلاقة السببية مع الخطأ الطبي.
دور الخبرة الطبية في إثبات الدعوى
تلعب الخبرة الطبية دورًا محوريًا في إثبات الدعوى في قضايا المسؤولية الطبية في دبي، إذ لا يمكن للمحكمة الفصل في الخطأ الطبي دون الرجوع إلى رأي فني صادر عن لجنة طبية مختصة، وهو ما نص عليه القانون الاتحادي رقم 4 لسنة 2016
فيما يلي أبرز أوجه دور الخبرة الطبية في مسار الدعوى:
- تحديد ما إذا وقع خطأ طبي فعلًا: تقرّر اللجنة ما إذا كان تصرّف الطبيب يشكل انحرافًا عن الأصول المهنية المعتمدة.
- بيان جسامة الخطأ إن وُجد: تُصنَّف الأخطاء إلى بسيطة أو جسيمة، وتُبنى على ذلك تبعات قانونية مختلفة (مدنية أو جنائية).
- ربط الخطأ بالضرر: توضح اللجنة ما إذا كان الضرر الحاصل للمريض ناتجًا مباشرة عن الخطأ الطبي أو عن عوامل أخرى.
- تحديد نسبة العجز أو الضرر: في حالات الإصابة الدائمة أو المؤقتة، تُقدِّر اللجنة نسبة العجز التي تعتمدها المحكمة في تقدير التعويض.
- تقييم الإجراءات الطبية التي اتُخذت: تراجع اللجنة ملف المريض والإجراءات العلاجية لتحديد مدى التزام الطبيب بالبروتوكولات المعتمدة.
- دعم تقريرها بالأدلة العلمية: تُستند تقارير اللجنة إلى مراجع طبية دولية ومعايير مهنية معترف بها لتعزيز موضوعية النتائج.
- إلزامية التقرير الفني قبل اللجوء للقضاء: لا تُقبل دعاوى الخطأ الطبي أمام محاكم دبي دون تقرير صادر عن لجنة المسؤولية الطبية أو اللجنة العليا.
وبذلك، فإن التقرير الطبي يُمثّل ركيزة الإثبات الأساسية، وقد يؤدي إلى حفظ الدعوى أو المضي بها، تبعًا لما يُقرره أهل الخبرة المعتمدون من الجهات الرسمية.
محامي متخصص في الأخطاء الطبية بدبي
عند مواجهة قضية خطأ طبي في دبي، يصبح التمثيل القانوني المتخصّص عنصرًا حاسمًا لضمان الحقوق، وهنا يبرز دور محامي متخصص في الأخطاء الطبية قادر على التعامل مع التعقيدات الفنية والقانونية لهذا النوع من الدعاوى.
في مكتب محامي دبي، نوفر خبرة عميقة ومعرفة دقيقة بقانون المسؤولية الطبية في دبي وإجراءات اللجان الطبية، ما يجعلنا مؤهلين لحماية مصالح المتضررين ومتابعة ملفاتهم بكفاءة عالية.
فيما يلي أهم أدوار محامي الأخطاء الطبية ضمن فريق مكتب محامي دبي:
- تحليل الحالة مبدئيًا وتحديد وجود خطأ طبي محتمل من خلال مراجعة السجلات الطبية والتقارير الأولية.
- صياغة نموذج شكوى طبية قانونيًا بما يتوافق مع متطلبات هيئة الصحة في دبي ولجان المسؤولية الطبية.
- تمثيل الموكل أمام اللجنة الطبية ولجنة الطعن العليا، ومتابعة الملف الفني وتقديم المذكرات اللازمة عند الحاجة.
- تقدير حجم الضرر والمطالبة بالتعويض المناسب استنادًا إلى سوابق قضائية وأحكام مشابهة في محاكم دبي.
- رفع الدعوى أمام المحكمة المدنية أو الجزائية بعد صدور التقرير الفني، وإعداد ملف قانوني شامل بالأدلة والمستندات.
- الدفاع في حال الاتهام بالخطأ الطبي للأطباء أو المنشآت، وتقديم دفوع قانونية لتفنيد الادعاء أو التخفيف من مسؤوليته.
- مفاوضة شركات التأمين الطبي نيابة عن المريض أو المؤسسة الصحية للحصول على تسوية عادلة في حال وجود بوليصة تغطية.
الاستعانة بمكتب محامي دبي تمنحك دعمًا قانونيًا متخصصًا في كل مرحلة من مراحل النزاع، من تقديم الشكوى الطبية وحتى صدور الحكم وتنفيذه، مع الحرص على تمثيلك أمام الجهات المختصة باحترافية ومهنية.
الأسئلة الشائعة حول المسؤولية الطبية في دبي
تبقى العدالة في قضايا الأخطاء الطبية رهينة بفهم صحيح للقانون وتقدير دقيق للضرر. للحصول على استشارة قانونية متخصصة في المسؤولية الطبية في دبي، يُرجى التواصل مع محامي في دبي عبر زر الواتساب أسفل الشاشة.
المصادر:
- القانون الاتحادي رقم 4 لسنة 2016 بشأن المسؤولية الطبية.
- منصة الشكاوى الطبية الرسمية – دبي الصحية.
محامي ومستشار قانوني، حاصل على بكالوريوس في القانون وماجستير في القانون الدولي وشهادة في الشريعة والتحكيم.